ЦБ РФ намерен разобраться со скрытыми комиссиями МФО
Микрофинансовые организации (МФО) при выдаче займов все чаще вводят заемщика в заблуждение, включая в условия выдачи различные скрытые и навязанные платежи для повышения собственной доходности. Такой информацией поделился представитель ЦБ РФ Михаил Мамута (руководитель Службы по защите прав потребителей и миноритарных акционеров Банка России) на осеннем микрофинансовом форуме (MFO Russia Forum 2017).
М. Мамута поясняет, что такое стремление МФО к неправомерному получению комиссионных платежей для обеспечения прибыльности своей деятельности, в первую очередь, вызвано ужесточением регулирования рынка микрофинансирования.
Сейчас, по словам М. Мамуты, плата за микрозаем состоит из нескольких частей, и помимо и так достаточно высокого процента МФО вводят отдельно комиссии за сопровождение договора, за информационно-справочное обслуживание, за пролонгацию, за страхование, устанавливают второй график платежей и пр. Все это, как правило, не включается в расчет полной стоимости кредита, и заемщик не может полностью оценить стоимость полученных средств. К сожалению, количество примеров таких ситуаций позволяет судить о массовости подобного явления, как сообщил представитель ЦБ РФ.
Эксперты в комментариях к такому заявлению добавляют примеры неправомерного повышения МФО процентных ставок в случае просрочки, которые значительно превышают и максимально допустимую ставку, установленную законодательно, и среднерыночную по аналогичному виду займа. Кроме того, сообщается о случаях отказа в досрочном погашении займа и пр.
Представитель надзорного органа заявляет о готовности регулятора бороться с такими нарушениями, в частности, при помощи предписаний, разъяснений по вопросам, не освещенным в законодательстве, а также путем введения дополнительных ограничений в соответствующие законы и стандарты.
Банк России также напоминает, что порядок и условия предоставления дополнительных услуг прописаны законодательно (в частности, в ФЗ №353-ФЗ «О потребительском кредите»):
1. Заемщик должен быть проинформирован о дополнительных услугах, а также должен выразить согласие на их предоставление;
2. Не допускается взимание кредитором дополнительных платежей за выполнение тех обязанностей, которые возложены на него законодательством, а также запрещено оказание услуг исключительно в собственных интересах без создания имущественного блага для заемщика.
Источник: SotniBankov.ru