Пятерка лидеров рейтинга банков по качеству сервиса не изменилась
В рейтинге банков по качеству сервиса портала www.SotniBankov.ru по состоянию на 1 декабря 2016 года изменений лидеров, входящих в ТОР-5 рейтинга, не произошло.
По-прежнему первое место рейтинга занимает ВТБ 24 с оценкой 86,71 балла. На 2-м месте МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, набравший 86,31 балла. Разрыв между двумя лидерами рейтинга по результатам мониторинга качества сервиса за ноябрь текущего года существенно сократился.
На 3-м месте рейтинга банк ВТБ с оценкой 80,20 балла. 4-е место продолжает занимать АЛЬФА-БАНК, а на 5-м месте закрепился Промсвязьбанк.
За ноябрь 2016 года наиболее значительные изменения в рейтинге банков по качеству сервиса коснулись ПАО АКБ «Связь-банк» и Банка «ТРАСТ» (ПАО). При этом если Связь-банк по результатам оценки качества сервиса очередного офиса шагнул сразу с 45-го на 30-е место в рейтинге, то банк ТРАСТ, наоборот, спустился в рейтинге с 36-го на 49-е место.
Обсуждения