Особенная бизнес-модель успешного шведского банка

22 Августа 2016
Особенная бизнес-модель успешного шведского банка

Повсеместно банки действуют в одинаковом ключе – стараются сократить число отделений, развивают online banking и централизуют определённые функции. Всё это позволяет экономить и оставаться конкурентоспособными. Однако в Швеции есть банк, который движется в обратном направлении. Handelsbanken имеет самую широкую сеть отделений и один из самых высоких кредитных рейтингов в Европе, что даёт ему доступ к дешёвым деньгам. На днях был уволен его исполнительный директор Франк Ванг-Йенсен (Frank Vang-Jensen), при котором банк столкнулся с необходимостью ликвидации 60 отделений. Ванг-Йенсен развивал corporate banking и wealth management, а также повысил тарифы на консультационные услуги.

Новым главой стал Андерс Бувин (Anders Bouvin), который подчеркнул важность живого общения с клиентами. По его словам, филиал – это и есть сам банк, и нет нужды менять эту модель, скорее наоборот. Он планирует дать филиалам больше полномочий. Пайер Боман (Paer Boman), который занимал должность исполнительного директора Handelsbanken до Ванг-Йенсена, назвал его назначение в марте прошлого года кадровой ошибкой, поскольку неспособность Ванг-Йенсена делегировать филиалам полномочия оказалась для него фатальной.

Суть бизнес-модели Handelsbanken состоит в децентрализации деятельности и развитии филиальной сети. Там считают такую стратегию более привлекательной для потребителей, чем захватывающие рынок online и цифровые сервисы. В стране безналичных расчётов Handelsbanken остаётся бастионом наличности и банком с самым высоким кредитом доверия (с отрывом почти в два раза от ближайшего конкурента).

Единовременная компенсация Ванг-Йенсена при увольнении составит 19 млн крон ($2,3 млн). Аналитик из компании Jefferies International Кристин Дальберг (Kristin Dahlberg) подметила, что его стремление централизовать многие функции и создать вертикаль было не по нраву некоторым членам совета директоров и руководителям филиалов. Дальберг также отметила, что огромное количество филиалов даёт Handelsbanken преимущество, когда дело касается удовлетворения ожиданий клиентов, но развитие цифровых и финансовых технологий бросает некоторый вызов такой модели. По мнению Дальберг, лучшему шведскому банку стоит подумать над тем, как можно использовать цифровые технологии для повышения эффективности и устойчивости своего бизнеса. И всё же Handelsbanken настроен неуклонно развивать свою бизнес-модель, которая, по словам Бувина, выгодно отличается от моделей конкурентов.

Короткая ссылка на новость: www.sotnibankov.ru/~UTHvc
Для возможности комментирования, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

Возможно, вам будет интересно

Популярное

				Array
(
    [IBLOCK_TYPE] => news
    [IBLOCK_ID] => 1
    [NEWS_COUNT] => 7
    [SHOW_ICONS_NEWS] => 4
    [BLOCK_NAME] => Возможно, вам будет интересно
    [SORT_BY1] => PROPERTY_PARTMAIN
    [SORT_ORDER1] => DESC
    [SORT_BY2] => ACTIVE_FROM
    [SORT_ORDER2] => DESC
    [FIELD_CODE] => Array
        (
            [0] => 
            [1] => 
        )

    [PROPERTY_CODE] => Array
        (
            [0] => FORUM_MESSAGE_CNT
            [1] => 
        )

    [DETAIL_URL] => /bankers-league/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
    [DISPLAY_PANEL] => 
    [SET_TITLE] => N
    [SET_STATUS_404] => N
    [INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN] => N
    [CACHE_TYPE] => A
    [CACHE_TIME] => 36000000
    [CACHE_FILTER] => N
    [CACHE_GROUPS] => N
    [DISPLAY_TOP_PAGER] => N
    [DISPLAY_BOTTOM_PAGER] => N
    [PAGER_TITLE] => Новости
    [PAGER_TEMPLATE] => 
    [PAGER_SHOW_ALWAYS] => N
    [PAGER_DESC_NUMBERING] => N
    [PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME] => 36000
    [PAGER_SHOW_ALL] => N
    [DISPLAY_DATE] => Y
    [DISPLAY_NAME] => Y
    [DISPLAY_PICTURE] => Y
    [DISPLAY_PREVIEW_TEXT] => Y
    [PREVIEW_TRUNCATE_LEN] => 
    [ACTIVE_DATE_FORMAT] => d.m.Y
    [USE_PERMISSIONS] => N
    [GROUP_PERMISSIONS] => 
    [FILTER_NAME] => arrFilter
    [HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL] => N
    [CHECK_DATES] => Y
    [DISPLAY_IMG_WIDTH] => 200
    [DISPLAY_IMG_HEIGHT] => 200
    [DISPLAY_IMG_MEDIUM_WIDTH] => 200
    [DISPLAY_IMG_MEDIUM_HEIGHT] => 200
)
			
USD Банк России
23.02.2017 57.4762 -0.3828
EUR Банк России
23.02.2017 60.4535 -0.7555
USD биржа
24.02.2017 20:22 58.3450 0.2725
EUR биржа
24.02.2017 20:22 61.8250 0.475
Индекс MICEX
24.02.2017 19:46 2093.0900 -13.21
Курс нефти
24.02.2017 20:18 56.0900 -0.38
Все события
Опубликовать статью
    
Защита от автоматических сообщений

Вы не можете оставить голос за данный комментарий, так как уже голосовали за него!

Размещение статьи
Никнейм*:
Отрасль:
Должность:
E-mail*:
Номер телефона:
Сообщение порталу:
Текст статьи:
Файлы:
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки *
Заявка на размещение статьи
Тема статьи*:
Электронная почта*:
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки *
Чтобы пользоваться сервисом отправки статей, Вам необходимо
зарегистрироваться

или
оставить заявку на размещение статьи
Чтобы оценить банк, Вам необходимо
авторизоваться

или
зарегистрироваться
Top