Граждане жалуются БР на ОСАГО

20 Февраля 2016
Граждане жалуются БР на ОСАГО

Коэффициент бонус-малус (КБМ), определяющий стоимость полиса ОСАГО (в привязке к показателям безаварийности и пр.) стал лидером по числу обращений граждан в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров БР по итогам 4 кв. 2015 г. Эти и другие обращения по поводу деятельности страховщиков составили 77% от общего числа жалоб.

“Второе место по числу обращений, однако со значительным отставанием,  удерживают микрофинансовые организации  – 12%  обращений за 4 кв. 2015 г. и 9% за весь год. Граждане направляли жалобы на действия эмитентов и профессиональных участников рынка ценных бумаг, а также на действия субъектов коллективных инвестиций, кредитных потребительских кооперативов и др.” – сообщила пресс-служба БР 17 февраля с.г..

Общую картину с жалобами граждан в БР обрисовал Начальник управления финансовой грамотности БР Александр Коланьков, выступив 16 февраля на Второй ежегодной международной конференция по финансовой грамотности и финансовой доступности.

Он сообщил, что общее количество жалоб выросло за последний год примерно в 2 раза. Причем, Служба БР занималась лишь жалобами по поводу некредитных услуг, т.е. по поводу небанковских организаций. “Нет такой - цели снизить количество жалоб, - подчеркнул спикер. – Наоборот, мы создаем новые инструменты для того, чтобы жаловаться стало удобнее: это и интернет-приемная, и колл-центр, и пр. Но нужно снижать количество финансово неграмотных жалоб. Население все еще склонно покупать мечту,” - подчеркнул спикер в рамках развернутого доклада о видении БР национальной стратегии повышения финансовой грамотности населения.

Короткая ссылка на новость: www.sotnibankov.ru/~wcLAQ
Для возможности комментирования, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

Возможно, вам будет интересно

Популярное

				Array
(
    [IBLOCK_TYPE] => news
    [IBLOCK_ID] => 2
    [NEWS_COUNT] => 7
    [SHOW_ICONS_NEWS] => 4
    [BLOCK_NAME] => Возможно, вам будет интересно
    [SORT_BY1] => PROPERTY_PARTMAIN
    [SORT_ORDER1] => DESC
    [SORT_BY2] => ACTIVE_FROM
    [SORT_ORDER2] => DESC
    [FIELD_CODE] => Array
        (
            [0] => 
            [1] => 
        )

    [PROPERTY_CODE] => Array
        (
            [0] => FORUM_MESSAGE_CNT
            [1] => 
        )

    [DETAIL_URL] => /news/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
    [DISPLAY_PANEL] => 
    [SET_TITLE] => N
    [SET_STATUS_404] => Y
    [INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN] => N
    [CACHE_TYPE] => A
    [CACHE_TIME] => 3600
    [CACHE_FILTER] => N
    [CACHE_GROUPS] => N
    [DISPLAY_TOP_PAGER] => N
    [DISPLAY_BOTTOM_PAGER] => N
    [PAGER_TITLE] => Новости
    [PAGER_TEMPLATE] => 
    [PAGER_SHOW_ALWAYS] => N
    [PAGER_DESC_NUMBERING] => N
    [PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME] => 36000
    [PAGER_SHOW_ALL] => N
    [DISPLAY_DATE] => Y
    [DISPLAY_NAME] => Y
    [DISPLAY_PICTURE] => Y
    [DISPLAY_PREVIEW_TEXT] => Y
    [PREVIEW_TRUNCATE_LEN] => 
    [ACTIVE_DATE_FORMAT] => d.m.Y
    [USE_PERMISSIONS] => N
    [GROUP_PERMISSIONS] => 
    [FILTER_NAME] => arrFilter
    [HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL] => N
    [CHECK_DATES] => Y
    [DISPLAY_IMG_WIDTH] => 85
    [DISPLAY_IMG_HEIGHT] => 85
    [DISPLAY_IMG_MEDIUM_WIDTH] => 136
    [DISPLAY_IMG_MEDIUM_HEIGHT] => 101
)
			
USD Банк России
22.02.2017 57.8590 -0.2377
EUR Банк России
22.02.2017 61.2090 -0.4897
USD биржа
21.02.2017 23:50 57.4025 -0.5475
EUR биржа
21.02.2017 23:50 60.5800 -0.94
Индекс MICEX
22.02.2017 09:21 2127.7200 0.00
Курс нефти
22.02.2017 09:23 56.9100 0.24
Все события
Опубликовать статью
    
Защита от автоматических сообщений

Вы не можете оставить голос за данный комментарий, так как уже голосовали за него!

Размещение статьи
Никнейм*:
Отрасль:
Должность:
E-mail*:
Номер телефона:
Сообщение порталу:
Текст статьи:
Файлы:
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки *
Заявка на размещение статьи
Тема статьи*:
Электронная почта*:
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки *
Чтобы пользоваться сервисом отправки статей, Вам необходимо
зарегистрироваться

или
оставить заявку на размещение статьи
Чтобы оценить банк, Вам необходимо
авторизоваться

или
зарегистрироваться
Top